truckicon-arrow-downicon-arrow-lefticon-arrow-righticon-boxicon-compositionicon-guarantiesicon-hearticon-listicon-sales-medalicon-tempicon-termicon-weight
Ближайшая дата доставки
0.0

Оплата и доставка

Купить нашу продукцию можно в три простых шага:
  1. Выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину. Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
  2. Оформите заказ, указав ваши контактные данные, адрес доставки и удобный временной интервал.
  3. После размещения заказа к вам на электронную почту придет оповещение о том, что заказ принят в обработку.
    Как только заказ будет собран, мы уведомим вас об этом и передадим его в службу доставки.

Возникли вопросы при оформлении заказа, свяжитесь с нами по телефону +7(495)532 90 11 или напишите сообщения в один из мессенджеров.

Доставка заказов 3 раза в неделю

Вторник, Четверг, Суббота
MDN
Экспресс-доставка
Товар с этим значком доставим на следующий день. Заказ нужно оформить до 14.00 предыдущего дня

Оплата и возврат продукции

Оплатить покупку можно несколькими способами

Прием платежей онлайн:

Оплата заказа происходит через авторизационный сервер Универсальной платежной системы Яндекс Касса. (правила безопасности платежной системы Яндекс Касса*).

Как это работает:

Первый этап

1. Вы выбрали продукты и добавили их в корзину.

2. Заполнили все необходимые поля, выбрали способ оплаты «сформировать счет для оплаты онлайн» и нажали кнопку «оформить заказ».

3. На указанную вами почту при регистрации пришло письмо о том, что вы совершили предварительный заказ и выбрали способ расчета "онлайн оплата картой".

Второй этап

Мы собираем ваш заказ, вносим корректировки с учетом весовых продуктов, и, когда заказ будет собран, действуем по одному из вариантов:

1. Все в порядке, заказ собран полностью:

На адрес электронной почты мы отправим второе письмо с точной суммой и с ссылкой на оплату. Оплата должна быть произведена не позднее дня, предшествующего дня доставки.

2. Заказ выполнен частично:

Каких-то позиций не оказалось, и замена вам не подошла. Мы информируем вас об этом и в случае согласия выкупа только части заказа, редактируем заказ и отправляем Вам на электронную почту второе письмо с точной суммой и с ссылкой на оплату.

Через Яндекс Кассу можно оплатить следующими способами:

- Банковские карты

Visa, Mastercard, Maestro, Мир

Онлайн-оплата с банковской карты: нужно ввести номер карты, код CVC и подтвердить оплату — если у карты включена защита 3 D Secure.

Прием платежей курьером:

- Наличные и банковская карта

Вы можете оплатить заказ и его доставку курьеру наличными или с помощью банковской карты. Вам будут предоставлены накладная и чек.

Возврат товара

Мнение наших покупателей очень важно для нас, поэтому, если по каким-то причинам качество товара вас не устроило и недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности, вы всегда можете его обменять на другой продукт или вернуть деньги. В случае если такая ситуация произошла, пожалуйста, напишите нам на почту info@druzya.market , опишите причину и обязательно укажите номер заказа.

Если вы хотите ознакомиться с документами, в которых производитель удостоверяет, что произведенная им продукция соответствует нормативным требованиям, то напишите нам на info@druzya.market по каким именно продукты вы бы хотели получить информацию, и мы вышлем ее вам по электронной почте.

* При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Яндекс касса, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе сотрудники, не может получить персональные и банковские данные клиента. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы Яндекс касса используется протокол HTTPS, который шифрует данные платежей, и каждый год проходим проверку безопасности по стандарту Visa и Mastercard (PCI DSS). Более подробно о безопасности оплаты через Яндекс Кассу.

Используя этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее...